Sales support agent
Wij zijn op zoek naar een nieuwe Sales Support Agent om ons Beyond Borders team te versterken.
- Je bent enorm klantvriendelijk. Onze klanten staan bij jou op de eerste plaats.
- Bureauwerk vind je leuk, je bent organisatorisch sterk en kan nauwkeurig werken.
- Je bent een administratieve duizendpoot.
- Je krijgt energie van klantencontact.
- Je bent gepassioneerd door onze reizen en kan de noden van onze klanten perfect aanvoelen om ze vervolgens naar de juiste travel designer door te sturen - jij kent ons aanbod dus van A tot Z.
- Je kan goed overzicht bewaken over je gevarieerd takenpakket
- Je kan om met stress en kan werken onder tijdsdruk.
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en (heel) goed Engels.
- Je kan vlot met Excel overweg.
- Je bent zelfstandig, leergierig, flexibel en kan verschillende taken combineren en snel inspringen.
- Je bent een enthousiaste teamplayer en houdt van humor.
- Je neemt initiatief en denkt mee om ons reisbureau naar een hoger niveau te tillen: systemen uitwerken, efficiëntie verhogen,...
- Een uitdagende job met een zeer gevarieerd takenpakket.
- Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van onze algemene infomail en bent steeds het eerstelijns contact voor onze klanten.
- Ook telefonisch ben jij het eerste aanspreek punt van onze klanten.
- Gedeeltelijk beheren van ons boekingssysteem.
- Gedeeltelijk beheren van onze website.
- Verwerken van administratie (uitbetalen vrijwilligersvergoedingen, opvolgen verzekeringen, cadeaubonnen, facturen opstellen ...)
- Je beheert onze socials en zorgt ervoor dat alle berichten tijdig beantwoord worden.
- Samen met ons ben je een aanspreekpunt voor ons bedrijf en streef je ernaar om onze klanten blij te maken.
- Je bent enkele weken per jaar van permanentie voor de noodtelefoon en bent flexibel om (af en toe) aanwezig te zijn op onze reisbeurzen of infoavonden.
- Een veelzijdige functie waarbij je enerzijds zelfstandig te werk gaat, aan de andere kant werk je samen met het team en parallel met andere reisspecialisten..
- Werken binnen een informele, aangename omgeving waarbij ook tijd gemaakt wordt om leuke dingen te doen naast het werk. Daarenboven kom je terecht in een groeiend en ambitieus bedrijf, waar altijd iets te beleven valt.
- Een 38 uren contract van onbepaalde duur met een progressief verloningspakket en vakantieregeling (in overleg).
Travel Builder - Japan en Zuid Korea
Wij zijn op zoek naar een nieuwe Travel Builder om ons Beyond Borders team te versterken.
- Bureauwerk vind je leuk, je bent organisatorisch sterk en kan nauwkeurig werken.
- Sterk in sales. Je krijgt voldoening van reisaanvragen die omgezet worden in boekingen en weet hoe je onze reizen moet verkopen.
- Je krijgt energie van klantencontact en verkoop
- Je bent gepassioneerd door reizen
- Kennis van minimum één van de volgende bestemmingen: Japan en Zuid-Korea - liefst kennis van beide.
- Je kan om met stress en kan werken onder tijdsdruk.
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en (heel) goed Engels.
- Je kan vlot met Excel overweg.
- Je bent zelfstandig, leergierig, flexibel en kan verschillende taken combineren en snel inspringen.
- Je bent een enthousiaste teamplayer en houdt van humor.
- Je neemt initiatief en denkt mee om ons reisbureau naar een hoger niveau te tillen: systemen uitwerken, efficiëntie verhogen,...
- Een uitdagende job waarbij je van A tot Z de reizen van avontuurlijke reizigers verzorgt.
- Beperkt verwerken van administratie (aankoop -en verkoopfacturen)
- Je gaat op zoek naar de beste prijzen, routes en voorwaarden aan de hand van de wensen van de klant, je bent niet bang om hiervoor ‘out of the box’ te denken en alternatieve routes samen te stellen. Je communiceert hierover rechtstreeks met de klant en onze reisspecialisten.
- Je volgt wijzigingen en annulaties op en brieft deze door naar alle betrokken partijen.
- Samen met ons ben je een aanspreekpunt voor ons bedrijf en streef je ernaar om onze klanten blij te maken.
- Je bent enkele weken per jaar van permanentie voor de noodtelefoon en bent flexibel om (af en toe) aanwezig te zijn op onze reisbeurzen of infoavonden.
- Een veelzijdige functie waarbij je enerzijds zelfstandig te werk gaat, aan de andere kant werk je samen met het team en parallel met andere reisspecialisten..
- Werken binnen een informele, aangename omgeving waarbij ook tijd gemaakt wordt om leuke dingen te doen naast het werk. Daarenboven kom je terecht in een groeiend en ambitieus bedrijf, waar altijd iets te beleven valt.
- Een 38 uren contract van onbepaalde duur met een progressief verloningspakket en vakantieregeling (in overleg).
Travel Builder - Noord-Amerika
Wij zijn op zoek naar twee nieuwe Travel Builders om ons Beyond Borders team te versterken.
- Bureauwerk vind je leuk, je bent organisatorisch sterk en kan nauwkeurig werken.
- Sterk in sales. Je krijgt voldoening van reisaanvragen die omgezet worden in boekingen en weet hoe je onze reizen moet verkopen.
- Je krijgt energie van klantencontact en verkoop
- Je bent gepassioneerd door reizen
- Kennis van de volgende bestemmingen: West coast USA, NY, Canada (rocky mountains + vancouver) en Alaska.
- Je kan om met stress en kan werken onder tijdsdruk.
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en (heel) goed Engels.
- Je kan vlot met Excel overweg.
- Je bent zelfstandig, leergierig, flexibel en kan verschillende taken combineren en snel inspringen.
- Je bent een enthousiaste teamplayer en houdt van humor.
- Je neemt initiatief en denkt mee om ons reisbureau naar een hoger niveau te tillen: systemen uitwerken, efficiëntie verhogen,...
- Een uitdagende job waarbij je van A tot Z de reizen van avontuurlijke reizigers verzorgt.
- Beperkt verwerken van administratie (aankoop -en verkoopfacturen)
- Je gaat op zoek naar de beste prijzen, routes en voorwaarden aan de hand van de wensen van de klant, je bent niet bang om hiervoor ‘out of the box’ te denken en alternatieve routes samen te stellen. Je communiceert hierover rechtstreeks met de klant en onze reisspecialisten.
- Je volgt wijzigingen en annulaties op en brieft deze door naar alle betrokken partijen.
- Samen met ons ben je een aanspreekpunt voor ons bedrijf en streef je ernaar om onze klanten blij te maken.
- Je bent enkele weken per jaar van permanentie voor de noodtelefoon en bent flexibel om (af en toe) aanwezig te zijn op onze reisbeurzen of infoavonden.
- Een veelzijdige functie waarbij je enerzijds zelfstandig te werk gaat, aan de andere kant werk je samen met het team en parallel met andere reisspecialisten..
- Werken binnen een informele, aangename omgeving waarbij ook tijd gemaakt wordt om leuke dingen te doen naast het werk. Daarenboven kom je terecht in een groeiend en ambitieus bedrijf, waar altijd iets te beleven valt.
- Een 38 uren contract van onbepaalde duur met een progressief verloningspakket en vakantieregeling (in overleg).
Travel Builder - Europa
Wij zijn op zoek naar 2 nieuwe Travel Builder om ons Beyond Borders team te versterken.
- Bureauwerk vind je leuk, je bent organisatorisch sterk en kan nauwkeurig werken.
- Sterk in sales. Je krijgt voldoening van reisaanvragen die omgezet worden in boekingen en weet hoe je onze reizen moet verkopen.
- Je krijgt energie van klantencontact en verkoop
- Je bent gepassioneerd door reizen
- Gewenste kennis van zoveel mogelijk van volgende bestemmingen: Lapland, Noorwegen, Zweden, Slovenië/Kroatië en/of Schotland. Albanië, Montenegro en/of Azoren. Je kan om met stress en kan werken onder tijdsdruk.
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en (heel) goed Engels.
- Je kan vlot met Excel overweg.
- Je bent zelfstandig, leergierig, flexibel en kan verschillende taken combineren en snel inspringen.
- Je bent een enthousiaste teamplayer en houdt van humor.
- Je neemt initiatief en denkt mee om ons reisbureau naar een hoger niveau te tillen: systemen uitwerken, efficiëntie verhogen,...
- Een uitdagende job waarbij je van A tot Z de reizen van avontuurlijke reizigers verzorgt.
- Beperkt verwerken van administratie (aankoop -en verkoopfacturen)
- Je gaat op zoek naar de beste prijzen, routes en voorwaarden aan de hand van de wensen van de klant, je bent niet bang om hiervoor ‘out of the box’ te denken en alternatieve routes samen te stellen. Je communiceert hierover rechtstreeks met de klant en onze reisspecialisten.
- Je volgt wijzigingen en annulaties op en brieft deze door naar alle betrokken partijen.
- Samen met ons ben je een aanspreekpunt voor ons bedrijf en streef je ernaar om onze klanten blij te maken.
- Je bent enkele weken per jaar van permanentie voor de noodtelefoon en bent flexibel om (af en toe) aanwezig te zijn op onze reisbeurzen of infoavonden.
- Een veelzijdige functie waarbij je enerzijds zelfstandig te werk gaat, aan de andere kant werk je samen met het team en parallel met andere reisspecialisten..
- Werken binnen een informele, aangename omgeving waarbij ook tijd gemaakt wordt om leuke dingen te doen naast het werk. Daarenboven kom je terecht in een groeiend en ambitieus bedrijf, waar altijd iets te beleven valt.
- Een 38 uren contract van onbepaalde duur met een progressief verloningspakket en vakantieregeling (in overleg).
